Contexte et lieu de l’incident
Il ne se passe pas une semaine sans qu’un incident n éclate à bord d’un avion. Toutefois, il est moins fréquent que le personnel de bord soit à l’origine des perturbations. Lundi, à l’aéroport de Des Moines (Iowa), un vol United Airlines destiné à Chicago (Illinois) a été retardé en raison d’un différend entre deux membres de l’équipage.
Selon le média PYOK, deux membres de l’équipage se seraient disputés avant le décollage. Face à la situation, le personnel au sol a fait débarquer les passagers à 12h10 et a procédé au remplacement urgent de l’équipage afin de permettre le vol.
Déroulement et retards du vol
Selon le site de United Airlines, l’appareil a finalement décollé à 15h24, soit plus de quatre heures après l’heure prévue.
Le média PYOK précise que, contrairement à la pratique habituelle, aucune information officielle sur les raisons du retard n’a été publiée dans ce cas.
Un rapport interne de vol attribue le retard à un «désaccord» entre deux membres de l’équipage, sans détailler les motifs exacts de l’altercation qui a duré plusieurs heures.
Contextes similaires et observations
Bien que rares, les différends au sein du personnel de bord ne sont pas inédits. En 2023, deux hôtesses de l’air d’American Eagle s’étaient disputées au sujet du placement des passagers, et les collègues avaient ensuite refusé de travailler ensemble, provoquant un retard d’un peu plus de deux heures.
